一、活动背景

随着老年群体所占比例逐渐提高，老年群体的身心健康已经成为社会关注的热点。为了增进老年人的心理健康水平，提高老年人的生活质量。自2012年开始，在保定市莲池区恒祥北大街125号金昌东社区，开展志愿服务活动。时至今日，金昌东社区活动已有五年的岁月，总共参与活动的志愿者达千人，服务时数达4200个小时以上。社区是老年群体生活的空间范围，为支持老年服务事业，让老年人得到全社会的关爱，同时为了提高青年“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者奉献精神，展现伟德国际1946源于英国员工风貌，更好地将爱心带去社区，给伟德国际1946源于英国志愿者提供更方便的实践平台，公司与社区达成协议，建立志愿服务活动基地，举行挂牌仪式。我们结合本学院学科特色教育理念与社区有机的结合，为社区教育的发展奠定基础。

二、活动内容

志愿者服务活动中，使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点，我们致力于完善社区志愿服务团队建设，拓展志愿服务项目，我们在金昌东社区开展了一系列志愿服务活动，主要有：关爱老人、知识宣讲、社区辅助工作等。 其中的一位老奶奶还拿出自己年轻时候的相册，给我们讲她最开心难忘的事。老奶奶对我们的志愿服务活动提出了赞赏，志愿者们也收获了同社区老人，不是亲人胜似亲人的感情。

在清洁环境方面，志愿者们每周对辖区内的小广告、白色垃圾、杂草、卫生死角进行整治清理，并在辖区内向居民宣传保护小区环境，不得在墙面上乱涂乱画，注意垃圾分类等。在社区创城工作中，志愿者们为社区进行简单的墙绘设计，奉献了自己的一份力量。

在社区辅助方面，我们帮助社区做了关于保定市社区环境问题、社会安全问题等有关调查问卷，帮助整理相关资料。此外，每年12月我们会在社区开展人防知识宣传活动，为社区居民发放相关手册，为居民讲解有关人防安全知识。志愿者们的一系列举措得到了社区的认可，同时也受到了社区群众的欢迎。

关爱地球一小时进社区。我们在社区开展关爱地球一小时宣传活动，服务人数近百人，环保问题一直得到关注，环保也的确在每个人身边，而每个居民的力量汇集成建设地球美丽家园的力量源泉。在社区中居委会的帮助下，志愿者们进行了环保知识宣讲活动，把环保的重要性以及环保的具体实施办法给居民进行宣传介绍，并在宣传栏等显眼处粘贴上精心制作的环保宣传海报。通过开展宣讲活动，我们与社区居民建立起熟悉，亲切的关系，每次的宣讲活动，效果非常显著。社区居民们在节水，节电，垃圾的分类处理等方面都做出的显著的改变。

冬日送温暖活动。我们在社区举办了送爱心坐垫活动，秉承废物利用的理念。志愿者们提前在学校收集同学们的废旧衣物作为材料，在学前教育专业的同学的帮助和带领下，大家选定时间一起进行加工缝制。在寒冷的冬天，志愿者们一针一线亲手缝制的爱心坐垫被送至社区，为社区居民增添了一份温暖。

金昌东社区在往年进行运动会时，志愿者们承担了运动会节目的开场，以及担任一些比赛项目的评委等活动。此外，我们还参加了金昌东社区中秋节和国庆节的文艺汇演活动，保定晚报的记者也对中秋的文艺汇演活动做了相关报道。

三、经验启示

社区老年人主要有五种情况：一是刚离退休不久的低龄老人；二是空巢、丧偶和独居老人；三是失独老人；四是高龄和失能老人；五是孤寡老人。不同的老年群体存在一些共性的心理需要，如：自主的心理需要、交往的心理需要、安静需求、尊敬的心理需要、求助的心理需求、依存的心理需要、健康需求、和睦需求等；而老年人不同的需求表现为多样化、具体化、个性化，如：刚刚退下来的老人有可能存在退休生活不适应问题，需要心理调适；空巢、丧偶和独居老人最大的问题是害怕孤独；失独老人更加需要心理支持和陪伴；高龄和失能老人则更加需要关怀和心灵慰藉；孤寡老人需要健康、医疗、陪伴和救助等。因此我们要针对老年群体的需求为老人量身订制服务内容，包括：开展老年人心理健康测查活动，建立老年人心理健康基础信息库；面向空巢、丧偶和独居老人开展入户一对一心灵慰藉服务；面向离退休适应不良的老人开展心理咨询服务；面向“失独”老人开展创伤应激干预与情绪疏导服务；面向孤寡老人开展一对一心灵关怀服务；面向高龄、失能老人及其家庭开展老人心理慰藉与照顾者心理支持服务。

四、活动感想

随着社会各界对老龄化关注程度越来越高，作为老员工志愿者，我们有责任发挥自己的专业和技能，在老年人群心理关怀这一重要的服务领域开展服务，以人为本，满足老年人心理关怀这一需求。　　

五、活动照片                   

志愿者正在捡起地面上的垃圾